Extratos bancários começam a exibir nomenclatura padronizada para facilitar compreensão (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)
Os extratos bancários gerados a partir desta segunda-feira (8) devem seguir uma padronização de termos definida pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos), independentemente da instituição bancária de origem. A ideia é facilitar a compreensão das informações mostradas.
Um extrato bancário resume as operações financeiras realizadas pelo cliente do banco durante determinado período. O documento inclui informações como depósitos, saques e transferências realizadas na conta.
O problema é que cada instituição bancária utiliza termos próprios para descrever essas operações. Assim, a pessoa que tem conta em mais de um banco pode ter dificuldades para compreender a realização de determinadas transações.
Começa com operações de saque e depósito
De acordo com a Febraban, a nomenclatura padronizada (ou seja, adotada por todos os bancos ligados à instituição) contempla operações de saque e depósito nesta fase inicial.
A própria Febraban dá dois exemplos:
Pela nova nomenclatura, operações como “depósito de cheque no ATM“, que engloba situações em que o cliente deposita cheque nos caixas eletrônicos (ATM) da agência da conta creditada, passam a ser descritas no extrato sob a sigla “DEP CHEQUE ATM“.
Nas operações de saque, como “saque de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência com cartão da conta” que engloba situações em que o cliente saca dinheiro em espécie no caixa convencional da agência com o cartão da conta, serão impressas nos extratos como “SAQUE DIN CARTAO AG“.
A Febraban pretende levar a padronização de nomenclaturas para os demais tipos de transações bancárias, mas não informou uma previsão de data para isso.
Cerca de 50 termos padronizados
A padronização pode facilitar a vida do usuário de serviços bancários por utilizar termos comuns a todos os bancos. Por outro lado, quase todas as nomenclaturas adotadas são abreviadas. Me pergunto se esse excesso de abreviações não pode ter o efeito contrário, de confundir o usuário.
Seja como for, cerca de 50 termos já foram padronizados. Esta é a lista de nomenclaturas para depósitos:
DescriçãoNomenclaturaDepósito de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência.DEP DINHEIRO CAIXA AGDepósito de cheque no caixa convencional dentro da agência.DEP CHEQUE CAIXA AGDepósito com recursos disponíveis na própria OrganizaçãoDEP DISPONIVEL CAIXA AGDepósito de dinheiro em espécie no ATM.DEP DINHEIRO ATMDepósito de cheque no ATM.DEP CHEQUE ATMDepósito com recursos disponíveis na própria OrganizaçãoDEP DISPONIVEL ATMDepósito de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro de agência diferente daquela da conta creditada.DEP DINHEIRO INTER AGDepósito em cheque no caixa convencional dentro de agência diferente daquela da conta creditada.DEP CHEQUE INTER AGDepósito com recursos disponíveis na própria OrganizaçãoDEP DISPONIVEL INT AGDepósito de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação numérica.DEP DINHEIRO ID NUMDepósito de cheque para compensação no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação numérica.DEP CHEQUE ID NUMDepósito com recurso em disponível no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação numérica.DEP DISPONIVEL ID NUMDepósito de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação alfanumérica.DEP ID DINHEIRO ALFANUMDepósito de cheque para compensação no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação alfanumérica.DEP ID CHEQUE ALFANUMDepósito com recurso em disponível no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação alfanumérica.DEP ID DISPONIVEL ALFNUMDepósito de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação com cartão de identificação.DEP ID DINHEIRO CARTAODepósito de cheque para compensação no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação com cartão.DEP ID CHEQUE CARTAODepósito com recurso em disponível no caixa convencional dentro da agência para depósito com identificação com cartão.DEP ID DISPONIVEL CARTAODepósito de dinheiro em espécie na centralizadora/tesouraria da empresa de valores por meio de carro forte.DEP ETV DINHEIRODepósito de dinheiro em cheque na centralizadora do Banco por meio de carro forte.DEP ETV CHEQUEDepósito de dinheiro em espécie no correspondente.DEP CORBAN DINHEIRODepósito de cheque no correspondente.DEP CORBAN CHEQUEDepósito com recursos disponíveis na própria OrganizaçãoDEP CORBAN DISPONIVELDepósito de dinheiro em espécie no terminal Saque e Pague.DEP DINHEIRO SAQUE PAGUEDepósito de cheque no terminal Saque e Pague.DEP CHEQUE SAQUE PAGUEDepósito de dinheiro em espécie no terminal Banco 24 horas.DEP DINHEIRO BCO 24HDepósito de cheque no terminal Banco 24 horas.DEP CHEQUE BCO 24HDepósito em dinheiro produto TecBan Mais Varejo.DEP MAIS VAREJO DINSaque em dinheiro via Pix-SaquePIX SAQUESaque em dinheiro via Pix-TrocoPIX TROCO
Já esta é a lista de nomenclaturas relacionadas a saques:
DescriçãoNomenclaturaSaque de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência com cartão da conta.SAQUE DIN CARTAO AGSaque de dinheiro em espécie no ATM em sua agência.SAQUE DINHEIRO ATMSaque de dinheiro em espécie dentro de sua agência por meio de cheque.SAQUE DIN AG CHEQUESaque de dinheiro em espécie dentro de sua agência por meio de recibo de retirada.SAQUE DIN AG RECIBOSaque de dinheiro em espécie em ATM do Banco 24hs.SAQUE BANCO 24HSaque de dinheiro em espécie no correspondente.SAQUE DIN CORBAN CARTAOSaque de dinheiro em espécie no correspondente bancário por meio de cheque.SAQUE DIN CORBAN CHEQUESaque de dinheiro em espécie no correspondente bancário por meio de recibo de retirada.SAQUE DIN CORBAN RECIBOSaque de dinheiro em espécie em ATM da rede Saque e Pague.SAQUE ATM REDE SAQUEPAGUESaque de dinheiro em espécie em ATM da rede Plus.SAQUE ATM REDE PLUSSaque de dinheiro em espécie em ATM da rede Cirrus.SAQUE ATM REDE CIRRUSSaque em dinheiro via Empresa Transportadora de Valores (ETV) entregue em domicílio.SAQ ETV DINHEIROSaque em dinheiro via Pix-SaquePIX SAQUESaque em dinheiro via Pix-TrocoPIX TROCO
Extratos bancários agora têm termos padronizados para facilitar compreensão